Phone Icon
Поговоріть з експертом

ефективне ІТ-рішення

Допоможемо перетворити ваші бізнес-вимоги на

Отримати аудит
  • Аналізуємо ваші процеси, підбираємо оптимальну
    CRM/ERP платформу та формуємо чіткий план впровадження

  • Мінімізуйте ризики проекту

  • 70% CRM-проектів провалюються без належної підготовки

Найпоширеніші
виклики

Забагато пропозицій

Ви не впевнені, яке рішення обрати – ринок переповнений CRM/ERP-системами (понад 700 тільки CRM-систем)

Пусті витрати

Боїтеся витратити бюджет даремно: впровадити систему, яка не приживеться в компанії (низьке прийняття користувачами)?

Розбігаються очі

Немає чіткого бачення проекту: важко оцінити терміни, вартість, необхідні ресурси?

Несистемність роботи

Бізнес-процеси хаотичні, і ви сумніваєтесь, що типова система їх закриє без тотальної перебудови?

Рішення наша послуга

Наш продуктовий консалтинг – це комплекс заходів, що допоможуть вам прийняти правильні рішення на старті проекту та гарантувати успішне впровадження.

01
Аудит бізнес-процесів
і ІТ-ландшафту

глибоке занурення в ваш бізнес, виявлення слабких місць і можливостей для автоматизації.

02
Визначення вимог та цілей

спільно з вашими стейкхолдерами формуємо повний перелік функціональних вимог, пріоритезуємо їх згідно бізнес-цілей.

03
Підбір оптимального рішення:

аналізуємо ринок технологій або можливості розробки на замовлення. Надаємо об’єктивний рекомендаційний звіт по вибору платформи чи підходу

04
Прототипування UX/UI (за потреби):

створюємо концептуальні прототипи інтерфейсу, щоб перевірити, як майбутня система виглядатиме та чи зручна вона.

05
Архітектурна концепція

розробляємо архітектурне бачення системи – інтеграції, компоненти, вимоги до інфраструктури – щоб гарантувати масштабованість і безпеку рішення.

06
Дорожня карта впровадження:

складаємо покроковий план проекту – етапи, ресурси, бюджет, ризики. Ви отримуєте «дорожню карту», якою можна керувати реалізацію (самостійно чи з нашим залученням).

Переваги співпраці з нами

Досвід в корпоративних проектах

10+ років впровадження CRM/ERP для підприємств у різних галузях – ми вирішували подібні задачі і знаємо специфіку

Експерти-команда

У команді – сертифіковані бізнес-аналітики, продуктові менеджери та архітектори. Наші фахівці мають досвід роботи як з міжнародними ERP, так і з нішевими українськими системами.

Галузеве знання

Добре знаємо CRM-процеси в ритейлі та дистрибуції – допоможемо впровадити систему, врахувавши нюанси FMCG

Індивідуальний підхід та креативність

Ми не боїмося нестандартних задач і знаходимо рішення навіть там, де інші здаються

Прозорість і партнерство

Працюємо прозоро: ви берете участь в усіх ключових воркшопах, маєте доступ до проміжних результатів. Наша мета – довгострокове партнерство, тому рекомендуємо рішення з огляду на вашу вигоду, а не продаємо зайвого

Гарантія результату

98% наших рекомендацій втілюються у життя на етапі розробки. Ми настільки впевнені у якості консалтингу, що зараховуємо його в оплату розробки, якщо ви оберете нас для впровадження

Як відбувається
консалтинг?

Діагностика та інтерв’ю

Ми проводимо вступну зустріч, вивчаємо ваш запит. Підписуємо NDA. Далі організуємо серію інтерв’ю з ключовими співробітниками, збираємо наявну документацію.

Аналіз та дослідження.

Наші консультанти аналізують отримані дані, моделюють ваші бізнес-процеси “as is”. При потребі, проводимо аналіз ринку рішень або бенчмарк конкурентів. Виявляємо прогалини та можливості.

Воркшопи рішення

Проводимо спільні сесії, де узгоджуємо бачення “to be” – якими мають стати процеси, яку функціональність забезпечити. Пріоритезуємо вимоги разом з вами.

Прототипування та перевірка

Розробляємо прототипи ключових екранів/звітів (для CRM/ERP це може бути, напр., прототип інтерфейсу менеджера з продажів). Узгоджуємо, вносимо корективи.

Звіт та рекомендації

Ви отримуєте детальний звіт: опис “to be” процесів, рекомендацію по вибору системи (або технічне завдання на розробку), технічну архітектурну схему, план впровадження. Наш консультант презентує вам ці напрацювання та відповідає на питання.

Наступні кроки

За бажанням клієнта, можемо підготувати демо обраного рішення, провести пілотне впровадження або продовжити співпрацю на етапі реалізації (наші BA й архітектори як частина команди проекту).

Наш досвід

Evro Asia

Логістика та транспортно-експедиційні послуги
Європа, Центральна Азія

Проблеми : ручна обробка заявок, складне відстеження вантажів і недостатня аналітика у внутрішніх процесах.
Провели аудит процесів, виявили вузькі місця, запропонували рішення з інтеграціями (FedEx, Telegram-бот, фінансова аналітика)

Результат

клієнт впровадив рекомендоване рішення, за 4 місяці

40%
автоматичне оновлення статусів скоротило час обробки заявок на 40%.
30%
автоматизація фінансів і підрахунку ваги підвищила точність процесів на 30%.

OPTI Trans

Логістика та транспортно-експедиторські послуги
Україна, Європа

Проблеми : ручне планування маршрутів, обробка заявок та відстеження вантажів.
Проаналізували процеси, описали вимоги до готового рішення, запропонували автоматизацію планування, аналітики та документообігу.

Результат

розробив і запустив готове рішення, за 4 місяці

30%
ефективність роботи менеджерів зросла на 30%.
10%
оборотність активів зросла на 10% без додаткових інвестицій.

ASTERIX GROUP

Логістика та транспортно-експедиційні послуги
Україна, Європа

Проблеми : необхідність об’єднати документообіг, клієнтів і підрядників у єдину систему для підвищення ефективності управління замовленнями та комунікацій.
Оцінили модель роботи, запропонували готове рішення з автоматичними сповіщеннями, адаптивністю та контролем ефективності.

Результат

клієнт впровадив рекомендоване рішення, за 6 місяців

30%
автоматизація процесів скоротила час на обробку замовлень на 30%.
25%
кількість скарг клієнтів знизилася на 25%.

Не ризикуйте провалом проекту – краще почніть з консалтингу!

Ми зв’яжемось з вами протягом 1 робочого дня, щоб обговорити ваші потреби.

Не готові до дзвінка?

Напишіть нам на email – ми відповімо на всі питання щодо послуги

Плануєте майбутній проект з нами?

Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.

Почати роботу з нами

Продуктовий консалтинг – можливість для успішного розвитку бізнесу

У сучасних реаліях конкуренція у сфері бізнесу лише зростає. Відповідно, підприємцям необхідно постійно розвиватися, шукати нові напрямки. І в цьому якраз допоможе продуктовий консалтинг.
Це одна з найпоширеніших послуг. Вам тільки не завадить детальніше розібратися в цьому питанні, що дозволить надалі забезпечити розвиток бізнесу.

Що це за тип послуги?

Продуктовий консалтинг – це один із різновидів консалтингу, завдання якого полягає у допомозі бізнесу для розвитку та виведення на ринок різних продуктів та послуг. Його головна мета – максимально забезпечити успіх продукту та зробити так, щоб він відповідав вимогам користувачів та ринку.
Для досягнення успіху необхідно вивчити ринок, розробити стратегію та дотримуватись затвердженого плану. При необхідності важливо вносити корективи, щоб можна було далі розвиватися.

Кому підходить такий тип послуг?

Досить багато хто думає, що продуктовий консалтинг у Києві обирають лише великі компанії. А ось стартапам чи маленьким фірмам немає потреби. Тільки це помилкова думка.

  • Якщо говорити про стартапи, то тут необхідно проаналізувати аудиторію і знайти ідеальний продукт для ринку. Далі необхідно сформувати стратегію та дотримуватися її, щоб уникнути помилок.
  • Щодо наявних бізнесів, то важливо проаналізувати поточні продукти та виявити проблемні місця. На основі цього можна сформувати пропозицію для покращення надання послуг та можливого розвитку.

Як бачите, допомога у запуску продукту або аналізі наявних послуг необхідна як для великих, так і для малих компаній незалежно від сфери бізнесу. Ваше завдання – якнайшвидше звернутися до фахівців.

Як відбувається процес?

Важливо розуміти, що продуктовий консалтинг включає кілька етапів і кожен із них має свої особливості:

  • Аналіз самого продукту та ринку. Важливо розуміти, наскільки цінним є продукт. На окрему увагу заслуговує аналіз конкурентів. Також це дозволить зрозуміти цільову аудиторію.
  • Формування стратегії. За підсумками отриманої інформації фахівці сформують подальший план дій.
  • Безпосереднє впровадження. Тут необхідно дотримуватись чіткої стратегії, щоб у майбутньому мати успіх.
  • Контроль та внесення корективів. Для досягнення успіху важливо відстежувати отримані результати. Якщо виникає необхідність, потрібно вносити зміни.

Кожен процес включає безліч тонкощів і вам точно знадобляться послуги продуктового консультанта. Як результат – чітке розуміння продукту та можливість для подальшого розвитку.

Де найвигідніше замовити продуктовий консалтинг?

Компанія «ItUa» знає, наскільки важливий успішний розвиток бізнесу. Кожному клієнту гарантується індивідуальний підхід. Фахівці проаналізують ваш бізнес і нададуть найбільш відповідне рішення.
Сама ціна послуги продуктового консалтингу залежить від складності та обсягу робіт, специфіки ніші та самого продукту.
Успішно розвивайте бізнес, щоб за умов високої конкуренції займати лідерські позиції.